Leave Your Message
lijst_banner

Dienst

Service en ondersteuning

vraagteken-icoon-probleemoplossing-concept
01

Serviceprincipe

Wij streven er voortdurend naar om een ​​service van het hoogste niveau te bieden en proberen altijd de verwachtingen van onze klanten te overtreffen.

Serviceconcepten

Klantgericht: Bij elke beslissing die wij nemen, baseren wij onze wensen op uw wensen.
Service & Marketing: Uitzonderlijke service is ons beste marketinginstrument.
Allround ondersteuning: Wij zijn altijd en overal bereikbaar, hoe en wanneer u ons ook nodig heeft.
Volledige teambetrokkenheid: Iedereen draagt ​​zijn steentje bij om de service vlekkeloos te laten verlopen.
Snel en efficiënt: Wij lossen problemen snel op om u tijd te besparen.

Productgerelateerde diensten

afbeelding001
01

Herwerken/Op locatie

Gratis service om eventuele productproblemen te verhelpen.
afbeelding003
01

Installatie en inbedrijfstelling

Gratis tijdens de garantieperiode.
afbeelding005
01

Inspectie

Gratis controles om de betrouwbaarheid van het product te garanderen.
afbeelding007
01

Nationale hulplijn

U kunt ons eenvoudig bereiken op (852)6229 0657.
afbeelding009
01

Ondersteuning op afstand

Gratis hulp op afstand voor snelle probleemoplossing.

Pre-salesconsultatie

  • Multi-lijn snijmachine

    +
    *Dit document is van toepassing op het aanvraagformulier dat is ontworpen voor snelle vraagmatching en bevestiging van niet-standaardmachines.
    *Vul uw vereisten in de volgende tabel in, uitsluitend ter referentie.

    ITEM

    PARAMETER

    OPMERKING

    1)

    PRODUCTMATERIAAL

    Bijvoorbeeld monokristallijn silicium, polykristallijn silicium, keramiek, saffier, etc.

    2)

    PRODUCTAFMETINGEN

    Deze afmeting heeft betrekking op het materiaal vóór het snijden (lengte × breedte × hoogte)

    3)

    PRODUCTAFMETINGEN

    Deze afmeting heeft betrekking op het materiaal na het snijden (lengte × breedte × hoogte)

    4)

    STAAFVORM

    De vorm van het ruwe materiaal, zoals cilinder, kubus of andere

    5)

    PRODUCTDIKTE

    De dikte van massa geproduceerde stukken (in micrometers)

    6)

    SNIJMETHODE

    Diamantdraadzaag of slurryzagen (geschikt voor het zagen van oppervlakken met hoge kwaliteitseisen, zoals monokristallijne siliciumhalfgeleidermaterialen die een fijnere oppervlakteafwerking vereisen, waardoor de polijst- en slijpprocessen kunnen worden verminderd)

    7)

    BEHANDELINGSMETHODE

    Is het mogelijk om het materiaal na het snijden gewoon in kokend water te koken om de lijm te verwijderen?

    8)

    WARPAGINA

    Het vereiste tolerantiebereik voor kromtrekken

    9)

    KROMMING

    De mate van buiging nadat het snijproces is voltooid

    10)

    TOPOGRAFIE

    Vereisten voor het oppervlak na het snijden

    11)

    PRODUCTGEBRUIK EN TOEPASSINGSSCENARIO

    Voor welk vakgebied of specifiek productieproces gaat u dit product voornamelijk gebruiken?

    12)

    BUDGETBEREIK

    Wat is ongeveer uw budget voor dit product?

    13)

    COMPATIBILITEIT MET BESTAANDE APPARATUUR

    Moet uw product worden gebruikt in combinatie met specifieke apparatuur? Kunt u ons relevante informatie over uw bestaande apparatuur verstrekken?

    14)

    MILIEU-EISEN

    Stelt u specifieke eisen aan de milieuprestaties van het product? Moet het bijvoorbeeld voldoen aan relevante milieunormen?

  • Reinigingsmachine

    +

    Categorie

    Specifieke vragen

    Reinigingsobject

    Wat zijn de belangrijkste werkstukken of producten die gereinigd moeten worden? Wat zijn hun materialen, vormen, afmetingen en gewichten?

    Vuil/bodemconditie

    Welke verontreinigingen of vuil zitten er op de werkstukken? Hoe sterk hecht het vuil zich?

    Reinigingsvolume en netheid

    Wat is het geschatte reinigingsvolume (d.w.z. de omvang van de reinigingsbatch)? Welke reinheidsnorm moet na het reinigen worden bereikt?

    Installatieruimte

    Wat zijn de beschikbare afmetingen (lengte, breedte, hoogte) voor de installatie van de reinigingsmachine?

    Nutsvoorzieningen (water, elektriciteit, perslucht)

    Wat zijn de elektrische specificaties ter plaatse (spanning en stroomsterkte) en waterparameters (druk en debiet)? Wat zijn de druk- en debietspecificaties voor perslucht?

    Reinigingsproces

    Bestaat er een reinigingsprocedure? Is het nodig om reinigingsmiddelen toe te voegen, en zo ja, welk type? Is een reinigingsfunctie met meerdere stations nodig, en zo ja, hoeveel stations?

    Droogmethode

    Zijn er speciale eisen aan het droogproces na het reinigen? Zijn de werkstukken temperatuurgevoelig of worden er speciale eisen gesteld?

    Automatiseringsniveau

    Moet de reinigingsmachine handmatig, semi-automatisch of volledig geautomatiseerd zijn? Is er behoefte aan functionaliteit voor bewaking op afstand of datalogging?

    Begroting

    Wat is het budget voor de aankoop van deze industriële reinigingsmachine?

    Aanpassingsvereisten

    Zijn er speciale wensen voor aanpassing (bijvoorbeeld op het gebied van uiterlijk of functioneel ontwerp)?

    Ervaring uit het verleden

    Welke problemen of uitdagingen kwamen jullie in het verleden tegen bij industriële reinigingsmachines?

  • Automatisch laden en lossen

    +
    Categorie

    Specifieke vragen

    Klantbasisgegevens

    Volledige bedrijfsnaam, geregistreerd adres? Gegevens van de hoofdverantwoordelijke?

    Ovenparameters

    Buitenafmetingen, interne effectieve ruimte, bedrijfstemperatuur, verwarmingsmethode, verwarmings- en koelsnelheden?

    Grafietstaaf situatie

    Vorm, afmetingen, gewicht, materiaal?

    Productieplanning

    Productie per uur, per dag, per maand, productiefluctuaties en toekomstige groeiplannen?

    Bestaande apparatuur

    Informatie over de bestaande apparatuur en de huidige automatiseringsstatus, automatiseringsniveaus op het gebied van verwerking, transport en procesverbindingen?

    Ondersteunende uitrusting

    Geplande ondersteunende apparatuur en bijbehorende vereisten, verwachtingen voor de verbinding met laad- en losapparatuur?

    Verwachtingen van automatisering

    Algemeen automatiseringsniveau, speciale functies en verbindingsmethoden bij verwerking, transport en tussen processen?

    Verwerkingstechnologie

    Volledige verwerkingsstroom, speciale procesvereisten, materiaaloverdrachtmethoden en opslagbehoeften?

    Begroting en inkoop

    Inkoopbudget, starttijd, leverings- en acceptatietijdknooppunten?

    Speciale vereisten

    Aanpassingsvereisten, integratievereisten met beheersystemen, verwachtingen ten aanzien van bedienings- en onderhoudsgemak, eerdere ervaringen met de aanschaf van niet-standaardapparatuur en verwachtingen ten aanzien van verbetering?

  • SI-systeemintegratie

    +
    Categorie Specifieke vragen
    Basis klantgegevens Bedrijfsnaam
    Basis klantgegevens Geregistreerd adres van het bedrijf (geef het land/de regio aan)
    Basis klantgegevens Belangrijkste operationele regio's (geef aan of er meerdere zijn)
    Basis klantgegevens Naam contactpersoon
    Basis klantgegevens Positie van de contactpersoon
    Basis klantgegevens Contacttelefoonnummer (geef de landcode aan)
    Basis klantgegevens E-mailadres
    Basis klantgegevens Veelgebruikte communicatietaal
    Projectachtergrond Projectnaam
    Projectachtergrond Omvat het project bedrijfsintegratie in meerdere landen of regio's?
    Bedrijfsstatus Wat zijn de belangrijkste bedrijfssystemen die momenteel worden gebruikt en welke functies vervult elk systeem (inclusief het gebruik ervan in verschillende regio's)?
    Projectverwachtingen Welke specifieke doelen verwacht u te bereiken met dit systeemintegratie- en automatiseringsproject, zoals het verbeteren van de productie-efficiëntie, het verlagen van arbeidskosten, enz.? Rangschik ze naar belangrijkheid.
    Projectverwachtingen Welke verwachtingen heeft u ten aanzien van de mate van automatisering van het nieuwe systeem, bijvoorbeeld volledige procesautomatisering of gedeeltelijke koppelingsautomatisering?
    Technische voorkeuren Heeft u een voorkeur voor een specifieke technische architectuur, ontwikkeltaal of database?
    Technische voorkeuren Zijn er bestaande technische voorzieningen of software die compatibel moeten zijn (inclusief speciale systemen die in verschillende regio's worden gebruikt)?
    Technische voorkeuren Welke eisen stelt u aan de stabiliteit en prestaties van het systeem in verschillende netwerkomgevingen (grensoverschrijdende netwerken)?
    Budget en tijd Wat is het geschatte budgetbereik van het project (geef de valuta aan)?
    Budget en tijd Geschatte starttijd van het project (rekening houdend met de impact van tijdsverschillen in verschillende regio's)
    Budget en tijd Verwachte voltooiingstijd van het project (Zijn er vereisten voor gefaseerde levering)?
    Regelgeving en naleving De regelgeving en nalevingsvereisten van welke landen of regio's heeft betrekking op het project (zoals wetgeving inzake gegevensbescherming, regelgeving van de sector, enz.)?
    Regelgeving en naleving Zijn er specifieke veiligheidsnormen of certificeringsvereisten (internationaal erkend of regiospecifiek)?
    Anderen Heeft u nog andere speciale vereisten of zorgen (zoals de impact van culturele verschillen op het systeemgebruik)?